Vilkår og Betingelser

Disse vilkårene og betingelsene (AGB) utgjør en juridisk bindende avtale mellom deg som kunde («Kunde», «du», «din») og Continental Solutions Ltd B.V. («operatøren», «vi», «oss», «vår»). Operatøren er et selskap registrert i Curaçao under handelsregisternummer 148806. Vi er lisensiert og regulert av Curaçao Gaming Authority under lisensnummer OGL/2024/1208/0715. Ved å opprette en konto på dette nettstedet og bruke de tilbudte tjenestene, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse vilkårene i sin helhet.

Generelle Bestemmelser

Denne avtalen regulerer all din bruk av Casino, Live-Casino, Sportstipping og andre spill («Spill») som er tilgjengelige på vårt nettsted. Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Endringer kan gjøres for å forhindre svindel, tydeliggjøre vilkår, integrere nye tjenester eller oppfylle lovkrav. Vesentlige endringer som påvirker dine eksisterende rettigheter vil bli kommunisert til deg på forhånd. Hvis du ikke godtar de endrede vilkårene, må du slutte å bruke nettstedet og stenge kontoen din.

Din Spillerkonto

For å bruke våre spilltjenester, må du åpne en personlig spillerkonto («Konto»). Du er fullt ut ansvarlig for alle aktiviteter som finner sted via din konto, samt for å holde dine påloggingsdetaljer hemmelige. Følgende regler gjelder for administrasjon og bruk av kontoen din:

  • Du må være over 18 år (eller ha nådd den lovlige minstealderen for pengespill i din jurisdiksjon) og kan bare eie én enkelt konto hos oss.
  • Opprettelse eller forsøk på å opprette flere kontoer (duplikatkontoer) kan føre til stenging av alle dine kontoer og kansellering av gevinster.
  • Du er selv ansvarlig for å sikre at bruken av våre tjenester er lovlig der du bor. Du kan ikke bruke våre tjenester hvis pengespill er forbudt i din jurisdiksjon.
  • Du er forpliktet til å oppgi korrekte, fullstendige og oppdaterte personopplysninger ved registrering og å oppdatere disse umiddelbart ved endringer.
  • Vi utfører verifiseringsprosedyrer (KYC) og kan når som helst be om dokumentasjon (f.eks. kopi av ID, adressebevis) for å bekrefte din identitet, alder og opprinnelsen til dine midler.
  • Oppgivelse av falsk eller villedende informasjon kan føre til umiddelbar stenging av kontoen din og inndragelse av midler.
  • Du er alene ansvarlig for å holde dine påloggingsdetaljer (brukernavn og passord) hemmelige og oppbevare dem sikkert. Alle transaksjoner som utføres etter korrekt inntasting av dine påloggingsdetaljer, vil bli ansett som utført av deg.

Finansielle Transaksjoner

Alle finansielle transaksjoner til og fra din spillerkonto overvåkes for å forhindre hvitvasking av penger (AML) og finansiering av terrorisme (CTF). Du kan bare delta i spill hvis du har tilstrekkelig med ekte penger på kontoen din. Bruk av våre tjenester på kreditt er strengt forbudt.

Innskudd

For innskudd til din spillerkonto gjelder spesifikke regler for å sikre overholdelse av lovkrav og sikkerheten til transaksjonene. Du kan utelukkende bruke betalingsmetoder som er registrert i ditt eget, lovlige navn.

  • Innskudd av midler som stammer fra kriminelle eller ulovlige aktiviteter er strengt forbudt.
  • Vi forbeholder oss retten til å verifisere innskyterens identitet og til å sperre kontoen ved avvik fra den registrerte kontoinnehaveren.
  • Hvert innskudd må omsettes minst én gang (1x) i sin helhet før et uttak av de tilknyttede midlene kan bes om. Dette tiltaket tjener til å forhindre hvitvasking av penger.
  • Hvis et uttak bes om før minimumsomsetningen på 1x er oppfylt, forbeholder vi oss retten til å kreve et administrasjonsgebyr som dekker våre kostnader for transaksjonsbehandlingen.

Uttak

Uttak fra din konto vil, når det er teknisk mulig, bli behandlet tilbake til samme betalingsmetode som ble brukt for innskuddet (lukket kretsløp-prinsipp). Alle uttaksforespørsler behandles normalt innen 48 arbeidstimer, forutsatt at kontoen din er fullstendig verifisert og alle KYC-dokumenter er godkjent.

  • Før et uttak kan godkjennes, må det tilsvarende innskuddsbeløpet være omsatt minst én gang (1x). For sportspill må innsatsen plasseres på spill med en minimumsodds på 1.05.
  • Vi utfører ytterligere verifiseringsprosedyrer (utvidet KYC) for uttak som samlet overstiger 20 000 kr.

Listen nedenfor spesifiserer de standard maksimale uttaksgrensene per tidsperiode:

  • Daglig: 200 000 kr
  • Ukentlig: 500 000 kr
  • Månedlig: 2 000 000 kr

Inaktive Kontoer

En konto anses som inaktiv hvis det over en sammenhengende periode på 6 måneder ikke har vært noen pålogging, ingen innskudd, ingen uttak eller ingen spillaktivitet (innsats). Hvis en inaktiv konto har en positiv saldo med ekte penger, vil vi gjøre rimelige anstrengelser for å varsle deg via kontaktinformasjonen som er registrert hos oss. Hvis kontoen forblir inaktiv etter dette varselet, forbeholder vi oss retten til å trekke et månedlig administrasjonsgebyr på 50 kr (eller tilsvarende i en annen valuta) fra den gjenværende saldoen.

Kontostenging og Selvekskludering

Du har når som helst rett til å stenge kontoen din midlertidig eller permanent. Du kan også velge alternativet for selvekskludering hvis du føler at du trenger en pause fra pengespill. For å aktivere disse tiltakene, vennligst kontakt vår kundeservice.

De følgende standardperiodene for en selvekskludering er tilgjengelige:

  • 1 måned,
  • 3 måneder,
  • 6 måneder.

Under en aktiv selvekskluderingsperiode vil kontoen din bli deaktivert. Du vil ikke ha tilgang til kontoen din og kan ikke foreta innskudd, uttak eller spille. Vi vil iverksette alle rimelige tiltak for å hindre deg i å åpne en ny konto på lilibetonline.net. Hvis kontoen din blir sperret (suspendert) på grunn av brudd på våre vilkår, forbeholder vi oss retten til å refundere saldoen opp til totalbeløpet for dine innskudd og holde tilbake eventuelle gevinster utover dette. For selvekskluderte kontoer vil en gjenværende saldo med ekte penger bli utbetalt til deg etter at du har kontaktet oss.

Bonuser og Kampanjer

Alle bonustilbud fra Lilibet er begrenset til én person, én husholdning, én familie, én bostedsadresse, én e-postadresse, én IP-adresse og/eller én betalingsmetode. Du kan bare ha én aktiv bonus om gangen. Bonusmisbruk, inkludert, men ikke begrenset til, mønsterbasert spilling (Pattern Betting), samarbeid mellom spillere eller bruk av VPN for å omgå restriksjoner, vil føre til konfiskering av bonusmidler og alle gevinster som stammer fra dem, og kan resultere i permanent stenging av kontoen.

Generelle Bonusregler

Når du spiller med en aktiv bonus, er maksimal tillatt innsats per spillrunde på casinospill 50 kr. Bruk av bonusfunksjoner (Bonus-Buy/Feature Buy) med aktiv bonussaldo er ikke tillatt.

  • Velkomstbonuser: Omsetningskravet for casino-velkomstbonusen er 30 ganger (30x). Omsetningskravet for sports-velkomstbonusen er 7 ganger (7x). Det er ingen maksimal gevinstgrense for velkomstbonuser.
  • Bonuser uten Innskudd: Disse bonusene må omsettes 1 gang. De er underlagt en maksimal uttaksgrense (Max-Win) på 10 ganger den mottatte bonusverdien.
  • Cashback-Bonuser: Disse er underlagt et maksimalt uttaksbeløp på 10 ganger det mottatte cashback-beløpet. Ved mistanke om misbruk kan et omsetningskrav på 5x bli lagt til.
  • Gratisspinn: Gevinster fra gratisspinn (med mindre annet er spesifisert) er underlagt et maksimalt uttaksbeløp på 2 500 kr.

Bidragsfaktorer for Spill

Ulike spill kan bidra med forskjellige prosentsatser mot omsetningskravet. Med mindre annet er spesifisert i de spesifikke kampanjevilkårene, gjelder følgende bidragsfaktorer for de fleste casinobonuser for Live Casino-spill.

  • Roulette: 0%
  • Blackjack: 0%
  • Baccarat: 0%
  • Poker: 0%
  • Gameshows: 0%

Spilleregler for Sport

Et spill er gyldig så snart det er bekreftet av våre servere og vises i din spillhistorikk. Det er ikke mulig å kansellere eller endre et spill som er bekreftet. Alle spill avgjøres basert på det offisielle resultatet som publiseres av den offisielle foreningen eller arrangøren av arrangementet.

For fotballkamper og lignende idretter blir spill avgjort basert på resultatet etter ordinær spilletid (f.eks. 90 minutter pluss tilleggstid), med mindre noe annet er spesifisert i spillereglene. Ekstraomganger eller straffesparkkonkurranse tas ikke i betraktning, med mindre spillet eksplisitt refererer til dette (f.eks. «Hvem går videre»). Hvis en kamp blir utsatt i mer enn 12 timer fra den opprinnelige starttiden, eller avbrutt og ikke gjenopptatt innen denne perioden, vil alle spill på denne hendelsen bli annullert (void) og innsatsene refundert.

Handicap-Spill

Ved handicap-spill blir et forhåndsbestemt antall poeng eller mål lagt til eller trukket fra en lags endelige resultat for å bestemme spillets utfall. Denne typen spill brukes til å utjevne en oppfattet styrkeforskjell mellom to motstandere og tilby mer balanserte odds.

Totalt (Over/Under)

Dette er et spill på det totale antallet mål, poeng eller lignende hendelser (f.eks. hjørnespark, kort) i en kamp. Du spiller på om det totale antallet vil være over eller under en linje (grenseverdi) fastsatt av operatøren.